🚚 TABELA DE FRETE FIXO (PROMOÇÃO DE INAUGURAÇÃO)
Para comemorar o lançamento do nosso site, preparamos taxas fixas de entrega para compras acima de R$ 200,00 (valor final do carrinho após descontos). Veja o valor fixo para o seu estado:
- Mato Grosso do Sul (MS): Frete Fixo de apenas R$ 14,90!
- Região Centro-Oeste (MT, GO e DF): Frete Fixo de apenas R$ 29,90!
- Regiões Sul e Sudeste: Frete Fixo de apenas R$ 29,90!
- Regiões Norte e Nordeste: Frete Fixo de apenas R$ 39,90!
- Prazo de Postagem: Seus molhos são embalados com todo o cuidado e postados em até 48 horas úteis após a confirmação do seu pagamento.
🔄 POLÍTICA DE TROCAS E SEGURANÇA ALIMENTAR
Na YPÊ Pimentas, prezamos pela máxima qualidade, máxima higiene e pela saúde dos nossos clientes. Nossos produtos são fabricados sob um rigoroso sistema de controle de higiene e saúde, qualidade e uma inspeção frasco por frasco, para garantir qualidade e sem ter quaisquer possibilidade de contaminação, sendo perfeitamente embalados e protegidos para o envio. Trabalhamos sempre para VOCÊ cliente amigo receber o melhor produto e degustar da melhor forma possível.
Por se tratar de produtos alimentícios de consumo humano, nossa política de trocas segue regras restritas para garantir a segurança de todos:
- Escolha Atentamente: Pedimos que escolha com atenção o seu produto (sabor, kit e intensidade de pimenta) antes de fechar o pedido, pois não realizamos trocas ou devoluções de produtos que saíram do nosso centro de distribuição, por motivos de segurança alimentar e saúde pública.
- Recuse o Recebimento: Não aceite a entrega caso a caixa de transporte esteja violada, rasgada, molhada ou com sinais de avaria.
- Problemas no Transporte: Nossas embalagens são de plástico (PET) de alta resistência, o que reduz quase a zero o risco de problemas. Porém, caso você receba a caixa e note algum produto violado, estourado ou com vazamento interno, você deve obrigatoriamente filmar a abertura da caixa ou tirar fotos do produto danificado e nos enviar em até 48 horas.
- Canais de Atendimento: Envie as imagens/vídeos e os dados do seu pedido para o nosso WhatsApp 67-99280-9693 ou para o e-mail [email protected], coloque na Descricão da Mensagem e/ou Assunto do email "Recebi meu Pedido com Avaria". Nós analisaremos o ocorrido imediatamente e entraremos em contato para resolver o seu caso.
